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その紹介手数料35%、"掛け捨て"ですか? "資産"ですか?

導入:紹介手数料を見て「高い」と思う経営者様へ

「年収600万円の35%で、210万円か……」

人材紹介会社(エージェント)からの請求書を見て、一瞬ペンが止まる。しかし、「背に腹は代えられない」と捺印する。そんな経験はありませんか?

確かに、即戦力を連れてきてくれるエージェントは便利な存在です。

もし、その200万円が「採用した瞬間」に消えてなくなる「掛け捨て保険」のような使い方になっているとしたら、それは経営上の大きなリスクです。

まずは、この記事の結論を、皆様向けに整理いたします。


【この記事の結論(30秒でわかる要約)】

  • 35%の正体: それは「採用の手間」をお金で解決した代償であり、自社にノウハウが残らない「消費活動」です。
  • 依存のリスク: エージェント頼みの採用は、紹介会社という「他人の蛇口」から水を買っている状態。蛇口を閉められたら干上がります。
  • 資産化とは: 外部に払っていたコストの一部を、自社の「採用サイト」や「リファラル(社員紹介)」などの仕組み作りに回すことです。
  • 得られる未来: 採用するたびにコストが下がり、自力で人が集まる「筋肉質な財務体質」へと変わります。

目次[非表示]

  1. 1.導入:紹介手数料を見て「高い」と思う経営者様へ
  2. 2.なぜ、紹介手数料を払うことが「掛け捨て」になりがちなのか?
  3. 3.35%の手数料を支払い続けると、組織はどうなるのか?
  4. 4.どうすれば、そのコストを「資産」に変えられるのか?
  5. 5.採用コストの「無駄」を止め、投資対効果を最大化したい経営者様へ

なぜ、紹介手数料を払うことが「掛け捨て」になりがちなのか?

結論:採用プロセスがブラックボックス化しており、自社に「人を惹きつける力」が残らないからです。

エージェントを利用すること自体は悪ではありません。問題なのは、「お金を払って丸投げ」してしまうことです。

通常、エージェント経由の採用では、以下のようなことが起きます。

  • エージェントが、御社の魅力を勝手に翻訳して学生(候補者)に伝える。
  • エージェントが、候補者の志望動機を整えてくる。
  • 御社は、整えられた候補者を面接するだけ。

これでは、もしその社員が早期離職してしまった場合、手元には何も残りません。

「どんな言葉が響いたのか?」「どこに母集団がいたのか?」というデータはすべてエージェントの持ち物だからです。

200万円払って魚(人材)を買っても、「魚の釣り方」は永遠に身につかない。 これが「掛け捨て」の正体です。

35%の手数料を支払い続けると、組織はどうなるのか?

結論:自社の採用力が衰え、永遠に外部依存の「高コスト体質」から抜け出せなくなります。

これは、「自炊ができないから、毎日高級レストランのデリバリーを頼んでいる状態」に似ています。

最初は楽ですが、以下のリスクが常に付きまといます。

  1. 採用単価の高騰(CPAの悪化)
    競合他社も同じエージェントを使っています。給与条件の釣り合い合戦になり、結果的に採用コストは年々上がり続けます。
  2. ミスマッチの放置
    エージェントは「成約」がゴールです。多少の懸念があっても「御社に合っていますよ」と推薦してきます。自社に見極める目(資産)がないと、言葉巧みに押し切られてしまいます。
  3. 資産の空洞化
    本来、採用活動を通じて蓄積されるべき「自社の勝ちパターン」や「魅力の言語化」が空っぽのままです。

利益を圧迫するこの構造を放置することは、経営者として看過できない事態のはずです。

どうすれば、そのコストを「資産」に変えられるのか?

結論:外部に払うお金の一部を、自社の「集客インフラ(オウンドメディア)」構築に投資することです。

これからは、「魚を買う(紹介)」のではなく「釣り堀を作る(自社採用)」へ予算をシフトしてください。

具体的には、エージェント手数料の半分でも構いません。その予算で以下のような「資産」を作ります。

  • 採用サイトの強化: エージェントの口添えがなくても、読んだだけで「ここで働きたい」と思わせるコンテンツを作る。
  • リファラル採用の制度化: 社員が友人を連れてきたくなるインセンティブや文化を作る。
  • ダイレクトリクルーティング: エージェントを介さず、スカウトメールで直接口説くノウハウを社内に蓄積する。

これらは一度作れば、来年も再来年も機能し続けます。

採用するたびにお金が出ていく「フロー型」から、人が集まり続ける「ストック型」へ。

35%の手数料を「悔しい」と感じた時が、切り替えのタイミングです。

採用コストの「無駄」を止め、投資対効果を最大化したい経営者様へ

「そうは言っても、急募の場合はエージェントに頼らざるを得ない」

その通りです。しかし、思考停止で頼るのと、戦略的に使い分けるのとでは、雲泥の差があります。

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宮本一平
宮本一平
2014年入社。営業マネージャー兼・戦略的人事コンサルタント。機電系特化の採用やベンチャー支援に加え、「採用AEO(AI検索対策)」を駆使して企業の採用変革をリードする。教育では講師として研修全体を設計。「現場感」あるノウハウ還元が信条。プライベートでは、看護師の妻を持ち、2人の男の子の父親で、自らが雪遊び(スノーボード)大好き「全力少年」。

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