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採用広報のAI対策!検索要約に埋もれず学生の心を掴む差別化戦略

学生が企業研究に生成AIを使う今、Web上の表面的な情報はすべて「要約」され、他社と差別化できなくなっています。AIには読み取れない「現場の熱量」や「空気感」を伝え、学生の感情を揺さぶる採用広報戦略を解説。


【はじめに】御社の魅力、AIに「要約」されていませんか?

「最近、学生の企業理解が浅い気がする」

「うちの強みを説明しても、『あ、ネットで読みました』と薄い反応が返ってくる」

「内定を出しても、最後の最後で競合他社に逃げられてしまう」

もし、採用担当者であるあなたがそう感じているなら、それは学生が「企業研究をAIに丸投げしている」ことが原因かもしれません。

今や学生は、Google検索で時間をかけて企業のHPを隅々まで読む代わりに、生成AIにこう問いかけます。

「株式会社〇〇の特徴と強みを、3行でまとめて。あと、競合と比較して優れている点は?」

AIはWeb上の情報を瞬時に集め、非常に分かりやすく、論理的に要約してくれます。これは学生にとって非常に便利です。

しかし、企業側にとっては致命的な問題があります。

それは、AIによる要約の過程で、企業の「熱量」や「独自の空気感」、そして「情緒的な魅力」がすべて削ぎ落とされてしまうことです。

AIを通すと、どの企業も「成長環境がある」「社会貢献性が高い」「福利厚生が充実している」といった、似たり寄ったりの「優良企業」に均質化されてしまいます。

ここで埋もれずに学生の心を掴むためには、「AI検索では出てこない(AIが言語化できない)情報」を戦略的に発信し続けるしかありません。

今回は、AIによる要約を突破し、学生の感情を揺さぶるための「採用ブランディング・広報」の鉄則について解説します。

目次[非表示]

  1. 1.■ 第1章:AIが「感知できない」情報とは
  2. 2.■ 第2章:脱・整った広報。「本当の姿」を見せる勇気
    1. 2.1.1. 完成品より「プロセス」を見せる(プロセスエコノミー)
      1. 2.1.1.2. 編集しすぎない「動画」を活用する
    2. 2.2.3. 「特定の人」にしか刺さらない言葉を使う(アンチ・ペルソナ)
  3. 3.■ 第3章:広報戦略の健康診断
    1. 3.1.▼ AI時代に刺さる「採用広報力」診断リスト
  4. 4.■ 第4章:社員全員が「広報担当」になる時代
  5. 5.■ まとめ:情報は「量」ではなく「熱」で勝負する

■ 第1章:AIが「感知できない」情報とは

AIは、既にWeb上にあるテキスト情報を解析し、論理的に整理するのは得意ですが、「文脈(コンテキスト)」や「感情(エモーション)」の解釈は苦手です。

採用担当者は、自社の発信している情報が「AIのエサ(要約されやすい情報)」になってしまっていないかを見直す必要があります。

以下の比較表を見てください。左側はAIに吸収されてしまう情報、右側がAI時代に差別化要因となる情報です。

情報の種類

AIが処理・要約できる情報(差別化できない)

AIが処理できない情報(差別化の鍵)

事業内容

「ITソリューション事業」「商社」といったカテゴリー分類

顧客のトラブルを解決するために、社員が走り回った泥臭いエピソード

制度・待遇

「年間休日120日」「残業平均20h」といったスペックデータ

育休から復帰した社員社員の具体的なエピソード

社風

「風通しが良い」「アットホーム」といった使い古された定型句

社内の飲み会や会議で飛び交う「実際の会話ログ」や「冗談」

トップの言葉

「挑戦」「革新」といった理念のキーワード

社長が創業時に味わった経験や、社員の前だけで見せる姿


表の左側のような情報は、AIによって「よくあるホワイト企業」として処理され、その他大勢の中に埋没します。

学生の心を動かし、「この会社で働きたい」と思わせるのは、右側にある「固有の物語(ナラティブ)」だけです。


■ 第2章:脱・整った広報。「本当の姿」を見せる勇気

これまでの採用広報は、「いかに綺麗に見せるか」「いかに良く見せるか」が勝負でした。

プロのライターが書いた美しいインタビュー記事、プロのカメラマンが撮った笑顔の写真。

しかし、AIが「綺麗な文章」を量産できるようになった今、整いすぎたコンテンツは、学生から「人工的」で「嘘くさい」と感じられてしまいます。Z世代の学生は特に「リアル」を求めます。

これからの広報に必要なのは、「生々しさ(リアリティ)」と「プロセス(過程)」です。

1. 完成品より「プロセス」を見せる(プロセスエコノミー)

成功事例(完成品)だけを見せても、AIは「成功した企業」としか認識しません。

差別化するためには、現在進行形で苦戦しているプロジェクトや、開発中の試行錯誤の様子を発信します。

  • 「新商品開発の裏側。3回連続でボツになりました」

  • 「新人研修で大失敗した話。でも先輩はこうフォローしてくれた」

「完成された凄い会社」ではなく「一緒に完成させていく余白のある会社」として見せることで、学生の「参加したい」「助けたい」という意欲を刺激します。

2. 編集しすぎない「動画」を活用する

テロップやBGMで演出しすぎた採用動画よりも、社員がスマホで撮った日常の動画や、台本なしの対談動画の方が、AIには解析できない「職場の空気」が伝わります。

社長と新入社員がタメ口で話しているショート動画や、ランチタイムの雑談の様子など、「よそ行きではない姿」こそが、学生が本当に知りたい(そしてAIが教えてくれない)情報です。

3. 「特定の人」にしか刺さらない言葉を使う(アンチ・ペルソナ)

「誰にでも当てはまる言葉」はAIの得意分野です。

あえて「深夜のラーメンが好きなエンジニアへ」「理不尽なルールが大嫌いな君へ」といった、ターゲットを極端に限定した尖ったメッセージを投げかけます。

AIはこれを「偏った情報」として処理するかもしれません。しかし、人間(ターゲット層)には「自分へのメッセージだ」として深く刺さります。

「全員に好かれようとしない」ことが、結果として熱狂的なファン(志望者)を生みます。


■ 第3章:広報戦略の健康診断

御社の採用サイトやパンフレット、SNS運用は、AI時代に対応できていますか?

以下のチェックリストで、現状の広報コンテンツを診断してみましょう。

▼ AI時代に刺さる「採用広報力」診断リスト

【1】コンテンツの独自性

 [ ] HPの文言を他社名に書き換えても、違和感なく成立してしまう(=没個性)

 [ ] 「失敗談」「苦労話」「弱み」など、人間味のあるエピソードが公開されている

 [ ] 競合他社と比較された時、「条件」以外の「好き嫌い」で選ばれる自信がある

【2】表現のリアリティ

 [ ] 社員インタビューが、広報によって綺麗に修正されすぎている(優等生発言ばかり)

 [ ] 写真素材(フリー素材)ではなく、実際の社員やデスクの写真を使っている

 [ ] SNS等で、中の人の「個人的な感情」や「素の言葉」を発信している

【3】ターゲットへの訴求 

 [ ] 「優秀な学生」という曖昧なターゲットではなく、「〇〇な悩みを抱える学生」に呼びかけている 

 [ ] AIに「この会社の特徴は?」と聞いた時、独自のキーワードが出てくる仕掛けをしている


特に【1】の「他社名に書き換えても成立する」は致命的です。

これは、AIにとっても「他社と区別がつかない(=代替可能な会社)」であることを意味します。


■ 第4章:社員全員が「広報担当」になる時代

採用広報は、人事部だけがやるものではありません。

AI時代において最も強力なコンテンツは、「現場社員のリアルな声」です。

リファラル採用(社員紹介)が注目されているのも、AIの影響を受けない「信頼できるルート」だからです。

社員一人ひとりがSNSで発信したり、noteで仕事の裏話を投稿したりすることを推奨しましょう。

「うちの会社、今日はこんなトラブルがあったけど、チームでこう乗り切った」

「上司の〇〇さん、普段は厳しいけど、今日はアイス奢ってくれた」

こうした「ミクロな日常の集積」こそが、AIには模倣できない最強の採用ブランディングになります。

企業が発信する「公式情報」よりも、社員が発信する「個人の言葉」の方が、学生は信頼するのです。


■ まとめ:情報は「量」ではなく「熱」で勝負する

学生はAIを使って、効率よく情報を集めようとします。それは止められません。

しかし、最終的に入社を決める決定打になるのは、「効率よく集められない情報」です。

それは、社員の熱意であり、その会社独自の空気感であり、そこで働く人々の息遣いです。

これら「非合理な魅力」こそが、人間を動かします。

AI対策とは、AIと技術で戦うことではありません。

AIが手の届かない「人間臭い領域(エモーション)」で、堂々と勝負することです。

「うちの会社の魅力を、どう言語化すればいいか分からない」

「現場の熱量を伝えるコンテンツが作れない」

「採用サイトをリニューアルしたいが、どう差別化すればいいか悩んでいる」

そうお考えの採用担当者様は、ぜひ株式会社採用総研にお任せください。

御社の「埋没した資産」を掘り起こし、学生の心に火をつける「採用コンセプト」と「広報戦略」をご提案します。


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山岡龍市
山岡龍市
2018年入社。 小規模~大規模まで、企業規模を問わず、新卒採用のサポートを実施。 中でも採用が難しいとされる施工管理職としての理系採用でのコンサルティング実績多数。 ターゲティング採用やマッチングイベントなど、企業からのアプローチ型(攻めの)採用に精通し、現在はセクションリーダーとして若手社員教育も手掛ける。 また、内定者/新入社員研修の講師も兼任し、採用後の社員定着まで見据えたトータルの提案が得意。 その他、採用ノウハウセミナーにも多数登壇実績あり。

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