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【無料DL】「最近どう?」は逆効果。尋問にならずに新人の本音を引き出す「1on1・ガス抜きキット」

【この記事を読んでいただきたい方】

  • 久しぶり(あるいは初めて)の新卒採用で、若手との面談に緊張している人事・教育担当者

  • 良かれと思って面談をしているが、「特にないです」「大丈夫です」としか返ってこず、沈黙が怖い方

  • 現場マネージャーに「若手のメンタルケア」を任せたいが、パワハラにならないか心配な方

所要時間:約3分

目次[非表示]

  1. 1.はじめに:「沈黙」は、新人が心を閉ざしている合図です
  2. 2.1. なぜ、真正面から聞くと「本音」が出ないのか?
  3. 3.2. 【DL特典】1on1・ガス抜きキットの中身(全3枚)
    1. 3.1.1枚目:【ツール】トークテーマ・カード(選択式)
    2. 3.2.2枚目:【ワークシート】メンタル可視化「モチベーション曲線」
    3. 3.3.3枚目:【AIプロンプト】コーチングAI
  4. 4.3. 「ガス抜き」は、現場と人事が連携して行うもの
  5. 5.4. もし「深刻な悩み」が見つかったら?
  6. 6.まとめ:まずは「ゲーム感覚」で、心の扉をノックしよう


はじめに:「沈黙」は、新人が心を閉ざしている合図です

教育・研修担当者の皆様、新入社員の配属後のフォローは順調でしょうか?

久しぶりに新入社員を迎えた企業様から、よくこのような相談をいただきます。

  • 「1on1ミーティングをやっているが、話が続かない」

  • 「『悩みはある?』と聞いても、『大丈夫です』としか言わない」

この沈黙は、新人に悩みがないからではありません。

上司や人事といった「評価者」を前にして、「何を言えば正解なのか」を探っている(警戒している)状態です。

ここで焦って「何でも言っていいんだよ?」「本当にないの?」と畳み掛けると、それは対話ではなく「尋問」になります。これでは、Z世代の本音はますます地下に潜ってしまいます。

必要なのは、話術ではありません。

新人が警戒心を解き、思わず本音を漏らしてしまうような「仕掛け(ツール)」です。

本記事では、面談の空気を一変させ、ゲーム感覚で本音を引き出す「1on1・ガス抜きキット(A4×3枚)」を、本記事限定で無料公開します。

1. なぜ、真正面から聞くと「本音」が出ないのか?

新入社員、特にZ世代にとって、上司との1on1は「心理的なアウェー戦」です。

  • 「ネガティブなことを言うと、評価が下がるかもしれない」

  • 「『そんなことで悩むな』と説教されたくない」

こうした防衛本能が働いている状態で、「最近どう?」と直球を投げても、彼らは反射的に「大丈夫です(模範解答)」と打ち返します。

この膠着状態を打破するには、「話題を自分(上司)から逸らすこと」が重要です。

「私とあなた」で向き合うのではなく、「ツール(カードやグラフ)」を間に挟み、二人でそれを覗き込む形を作ることで、心理的な圧迫感が消え、本音が出やすくなります。

2. 【DL特典】1on1・ガス抜きキットの中身(全3枚)

今回配布するキットは、面談のプロでなくても、「画面に見せるだけ」「書かせるだけ」で深い対話ができるよう設計されています。

📦 キットの内容

1枚目:【ツール】トークテーマ・カード(選択式)

「何か話して」と丸投げするから沈黙します。

「今の満足度は何%?」「実は困っていることは?」などが書かれたカード(選択肢)を提示し、「今の気分に近いものを1つ選んでみて」とゲーム感覚で促します。「選ぶ」という行為を挟むだけで、話すハードルは劇的に下がります。

2枚目:【ワークシート】メンタル可視化「モチベーション曲線」

口下手な新人でも、線なら描けます。

入社から現在までの「気分のアップダウン」をグラフに描いてもらいます。「ここで下がった原因は何?」とグラフを指差しながら聞くことで、客観的な事実として悩みを共有できます。

3枚目:【AIプロンプト】コーチングAI

「アドバイスしなきゃ」と焦る必要はありません。

新人の悩みに対して、否定も説教もせずに気づきを与える「コーチング的な問いかけ」を、ChatGPT等のAIに生成させるプロンプトです。

3. 「ガス抜き」は、現場と人事が連携して行うもの

このキットを使う最大の目的は、新人の心に溜まったモヤモヤを吐き出させる「ガス抜き」です。

久しぶりの新卒採用だと、どうしても「現場の先輩」にケアを任せきりになりがちです。しかし、現場社員も若手対応のプロではありません。

だからこそ、人事がこのキットを現場に渡し、「まずはこのカードを使って、雑談してみてください」とサポートしてあげてください。

ツールという共通言語があるだけで、現場マネージャーの負担は軽くなり、新人も「話を聞いてもらえた」という安心感を得られます。

「所属する企業のサポート」と「現場の協力」。この両輪をつなぐのが、今回のキットです。

4. もし「深刻な悩み」が見つかったら?

このキットを使って対話をすると、時に「現場だけでは抱えきれない問題」が浮き彫りになることがあります。

  • モチベーション曲線がずっと「底」を這っている

  • 「眠れない」「会社に来るのが怖い」という発言が出た

  • 直属の上司との人間関係で悩んでいる

こうしたサインが見えた時、現場だけで解決しようとするのは危険です。

キットの中には、こうした緊急時のための「エスカレーション(専門家への相談)の目安」も記載されています。

危険信号を察知したら、無理に現場で解決せず、すぐに人事へ報告し、社外リソース(外部のカウンセラーや研修講師)につないでください。

「第三者のプロ」を入れることが、最悪の事態(離職やメンタル不調)を防ぐ唯一の方法です。

まとめ:まずは「ゲーム感覚」で、心の扉をノックしよう

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

1on1は、上手に話す必要はありません。大切なのは、新人が「ここは安全な場所だ」と感じられることです。

「新人が何を考えているか分からず不安だ」

「面談の時間を、もっと有意義なものにしたい」

そうお考えの担当者様は、今すぐ以下のボタンからキットをダウンロードしてください。

【キット内容】

  1. 沈黙回避!トークテーマ・カード

  2. メンタル可視化「モチベーション曲線」

  3. 説教防止!コーチングAIプロンプト

また、「社内で解決できない深い悩みをケアしてほしい」「定期的に第三者のメンターを入れてガス抜きしたい」という場合は、当社の研修プログラムをご検討ください。

貴社の新入社員を守るための最適なプランをご提案します。

 [新入社員研修・受け入れ研修・メンタルヘルス研修の相談はこちら]


宮本一平
宮本一平
2014年入社。営業マネージャー。企業の採用・教育に対して戦略的・包括的サポートを行う。採用においては、トレンドに合わせて採用難度の高い「機電系」特化の大量採用の採用フロー設計やコンテンツ設計を担当し、また設立間もない「ベンチャー企業」の採用戦略設計や実務運用フォローアップなども行う。教育においては、セールスだけでなく講師も兼任し、企業ニーズに合わせたプログラム設計から、階層別研修の全体設計までトータルプロデュース。戦略的人事コンサルタントとして、採用・教育ノウハウをクライアントに還元すべく、セールスフィールドにいることをモットーとしている。プライベートでは、看護師の妻を持ち、2人の男の子の父親で、自らが外遊び大好き「全力少年」。

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