
【2026年最新】「就活ハラスメント」は防衛の時代へ。
法改正で広がる企業の義務と、面接の「全記録」に備えるリスクマネジメント
「自社の魅力を伝えたい」「候補者の良さを引き出したい」 そんな想いから行われる熱心な面接が、意図せず今の時代のルールとすれ違ってしまう――。そんな難しい局面に、多くの企業が直面しています。
2026年、労働基準法の大改正と並行して、「就活ハラスメント」の防止対策が企業にとって明確な法的責任となります。これまで以上に、面接の「中身」が法的に、そして求職者の手元にあるデジタルデバイスによって、より客観的に評価されるようになります。
現場を支え、会社を守るために日々奔走されている採用担当者の皆様へ。 現場の熱意を成果に繋げるために、今、何を変えるべきなのか。新たに義務化される内容を含めた「2026年対応の処方箋」を詳しく解説します。
目次[非表示]
1. 2026年4月、法改正で「求職者」が保護の対象に
2026年4月の施行を目指す改正案(男女雇用機会均等法等)の大きな柱は、ハラスメント防止措置の対象を「自社の従業員」から「求職者」へと明確に拡大することです。
① 「相談窓口の設置」が義務化へ
これまで努力義務に近い扱いだった求職者へのハラスメント対策ですが、改正後は**「求職者からの相談に応じ、適切に対応するための体制整備(相談窓口の設置など)」**が企業に義務付けられる見通しです。 「相談しやすい環境」を整えることは、万が一のトラブルを早期に解決し、社外への流出を防ぐ「防波堤」の役割も果たします。
② 企業の「安全配慮義務」が選考フェーズにも
面接中だけでなく、リクルーターによる会食やOB・OG訪問といった場所も管理責任の範囲に含まれます。「一生懸命なコミュニケーション」が誤解を招かないよう、全社的な基準のアップデートが求められます。
③ 募集時明示事項のアップデート(2026年内の労基法改正)
従事する業務や就業場所の「変更の範囲」を詳細に明示する義務が強まります。現場の説明と求人票に齟齬がないよう、現場への正確な情報共有がこれまで以上に重要になります。
2. 【危機管理】「全録音・全録画」がデフォルトの面接現場
法改正以上に実務に大きな影響を与えているのが、**「求職者による面接のセルフアーカイブ」**です。
オンライン面接の普及により、求職者は容易に面接を記録できるようになりました。また、AIツールの進化により、面接終了と同時に「発言の書き起こし」が完成していることも珍しくありません。
- 「証拠」としての可視化:面接官に悪意がなくても、不適切とされる質問(家族・思想信条など)が含まれていれば、それは「記録」として残ります。
- SNSでの拡散リスク:かつては掲示板の書き込みでしたが、今は「実際の音声・動画」がSNSで拡散されるリスクがあります。これは面接官個人を守る意味でも、看過できない課題です。
- 現場を支える視点: 「場を和ませよう」とした雑談が、今のルールでは「不適切な質問」に分類されてしまう。こうした「ルールの変化」を共有することは、面接官が意図せず加害者になってしまう悲劇を防ぐことに繋がります。
3. 採用担当者が今すぐ確認すべき「2026年対応チェックシート」
現場の面接官やリクルーターをトラブルから守るための、前向きな点検リストです。
【法令・体制編】
- [ ] 2026年4月施行予定の「相談窓口の設置義務」に向けた準備ができているか?
- [ ] 求人票の「変更の範囲」と、現場の説明が一致しているか?
- [ ] 「アイスブレイク」で避けたい項目を、現場に「なぜダメか」の背景と共に共有しているか?
【DX・危機管理編】
- [ ] 面接官全員が「録音・録画」を意識し、常に誠実な姿勢で臨めているか?
- [ ] 圧迫面接と誤解されない「深掘りの仕方(対話の作法)」を共有しているか?
- [ ] オンライン面接時、お互いのプライバシーに配慮した環境設定ができているか?
チェックシートのダウンロードも可能です!
4. 現場の「困惑」に寄り添い、孤立させない対策を
採用担当者の皆様にとって、最も大変なのは「現場の意識をどう変えるか」という点でしょう。
現場の面接官は、自社のために真剣に人を見極めようとしています。だからこそ、「あれもダメ、これもダメ」という規制ではなく、**「今の時代に合った、新しい戦い方」**を提案する姿勢が大切です。
「面接官であるあなた自身のキャリアを守り、会社をSNSのトラブルから守るために、今の時代のスタンダードを一緒に身につけましょう」 ――この「共闘」のスタンスこそが、現場を動かし、より良い採用体験を創る鍵となります。
5. 混乱を未然に防ぎ、採用チームを支える「当社がご提案できる対策内容」
2026年の大きな変化を、採用担当者様だけで乗り越えるのは容易ではありません。私たちはパートナーとして、皆様の負担を軽減し、前向きな変化をサポートする解決策をご提案しています。
- 現場の納得感を高める「外部視点による意識アップデート」 社内からの指摘だけでは「現場の反発」を招きやすい内容も、第三者の専門家が「他社事例」や「最新の判例」を交えて解説することで、現場の方々がポジティブに受け入れやすい環境を整えます。
- 「録音・録画時代」に即した面接ガイドラインの共同作成 禁止事項を並べるのではなく、録音されても「素晴らしい体験だった」と評価される質問集や、候補者への接し方の型を一緒に構築します。
- 相談窓口の運用とプロセス設計の支援 新たに義務化される「相談窓口」の具体的な運用フローの設計や、法令に基づいた求人表現のリニューアルを行い、誠実で透明性の高い企業ブランドの確立を支えます。
まとめ:2026年を「変化に強い組織」への一歩に
法改正やテクノロジーの進化は、誠実に対応することで「選考の質」を向上させ、優秀な人材に選ばれるための強力な武器になります。
「何から手をつければいいのか」「現場への説明をどう進めるべきか」 そんな時は、どうぞお気軽に私たちを頼ってください。貴社の採用チームが、自信を持って2026年を迎えられるよう、全力で伴走させていただきます。
他にも採用活動に役立つコラムを公開中です!
採用総研では、採用ご担当者様に向けたお役立ち情報を随時公開しております!
気になるテーマがございましたらぜひご覧ください!








